Sur la base des recherches techniques que nous avons effectuées, nous avons
fait le tour des principaux fabricants de fenêtres de la
région (autour de Metz). La plupart des rendez-vous ont duré de 2 à 3 heures
pour faire le point sur les différentes fenêtres et leurs
performances thermiques et phoniques.
Nos avis n'engagent que nous mais reposent sur des critères techniques et sur
des retours d'expérience de personnes de notre entourage.
A noter que les gammes de fenêtre des fabricants et leurs
mode de fabrication et de pose évoluent avec
le temps. Un fabricant pourra offrir un produit performant demain alors
qu'aujourd'hui ce n'est pas le cas. De même, certains fabricants passaient
auparavant par la sous-traitance pour la pose de leurs
fenêtres mais sont revenues à une pose par leur propre équipe
pour une meilleure maîtrise des choses. Le niveau de qualité peut alors
changer. Ce qui est indiqué ci-dessous est ainsi valable pour 2008 (comparatif
fait en mars) et serait donc à mettre à jour courant 2009.
* FERMOBA : => nous avons très vite écarté ce
fabricant de fenêtre car nous avons eu plusieurs retours
négatifs sur leur niveau de qualité, nous n'avons reçu que peu
d'informations techniques sur leurs fenêtres en passant par
leur agence et enfin parce que leur site Internet est très pauvre en
descriptions.
* SERPLASTE : => dans le passé, cette entreprise pouvait
proposer des fenêtres de bonne qualité (avis favorables autour
de nous) mais en ce moment leurs fenêtres sont assez décevantes. Pas
de fenêtre avec triple-joint, au maximum 3 chambres
d'isolation dans les ouvrants et les dormants pour ne citer que ces 2
aspects. Rajoutons que le discours des deux vendeurs rencontrés étaient "la
performance d'une fenêtre passe avant tout par le vitrage, pas
par le châssis" ce qui n'est pas très "pro" ! Surtout que
s'il y a bien un point souvent commun entre les fabricants, c'est le vitrage
(il n'y a que peu de fournisseurs et leurs produits sont similaires). La
comparaison entre fabricants de fenêtre va donc reposer sur
les autres critères (qualité des profilés, de la quincaillerie, de la
pose).
* SOFTWATER : => ils ne fabriquent pas leurs fenêtres mais
sont revendeurs & poseurs de fenêtres Pierret System.
SoftWater propose des fenêtres à 3 joints et 4
chambres d'isolation (pas dans toutes leurs gammes). Le
coefficient Uw des fenêtres qu'ils nous ont proposées tourne
autour de 1,6 - 1,7 W/m2.K
=> en ce moment (mars-avril 2008), ils proposent du triple
vitrage au prix du double vitrage. Cela ne m'a pas séduit car le
châssis de leurs fenêtres n'offre pas une isolation thermique suffisante ce qui
limite l'effet isolant du triple vitrage. Par ailleurs Soft Water n'a pas
beaucoup d'expérience dans le triple vitrage et j'ai donc quelques doutes sur
une qualité suffisante du châssis et de la quincaillerie pour résister au
sur-poids du triple vitrage.
=> points positifs de Soft Water : leur devis est bien détaillé avec
indication claire des coefficients Ug ET Uw et avec des croquis propres des
fenêtres avec les bonnes proportions (rapport largeur / hauteur) et le format
exact des carreaux dessinés par les futurs croisillons. Autre point fort de
Soft Water, ils ont leur propre équipe de pose des fenêtres, y compris avec un
vrai maçon et un plâtrier ce qui est rare dans la profession. Ce sont les seuls
qui vous garantissent des finitions propres lorsque le remplacement des
fenêtres laisse "des trous" (exemple lorsque vous remplacez un vieux caisson en
bois par un nouveau, ce dernier sera plus petit ce qui nécessitera un
rebouchage par isolant + BA13 + plâtre par exemple)
=> c'est peut-être lié à la qualité de la pose, mais Soft Water fut bien
plus cher que Goetz ou Weigerding. Pour le lot des 9 fenêtres (cf. dimensions
et caractéristiques ICI), leur prix public était de 13 757 €, le prix proposé
était de 11 890 € (dont triple-vitrage offert) et le prix négocié était de 10
390 € avec payement en 10 fois sans frais (dont 900 € pour les finitions que
les autres fabricants ne proposent pas).
* GOETZ : => ce fabricant a plutôt une bonne réputation
dans la région. Leurs fenêtres des gammes Contour et Kietis (marque VEKA) ne
présentent que 2 joints, je ne m'attarderai donc pas sur celles-ci. Goetz
propose par contre en "haut de gamme" les fenêtres FUTURA 80 qui présentent 3
joints et des profilés de 80 mm avec 6 chambres d'isolation. Ce sont les
profilés d'Aluplast (les mêmes que ceux qu'on trouve chez Weigerding).
=> Goetz est un vrai fabricant avec des machines automatisées, j'ai même pu
visiter leur atelier à Bouzonville. Les ferrures sont de la marque SIEGIENA (du
groupe FERCO) avec traitement titane (et non bi-chromaté), c'est reconnu pour
être de la bonne qualité. Pour résumer, avec la gamme Futura 80, Goetz propose
des profils performants, des vitrages adaptés, une isolation des caissons de
volet si on le souhaite, des quincailleries de bonne qualité, une pose des
fenêtres avec leur propre équipe, le tout à un prix correct et sans
fausse-promo.
=> le prix public était de 8 744 €, le prix pour paiement comptant était de
8568 €.
* WEIGERDING :
=> leurs fenêtres sont fabriquées dans leur usine en Allemagne, sur des
lignes entièrement automatisées. Ils ont leurs propres équipes de pose ou du
moins sous leur entière responsabilité (ce n'était pas le cas dans le
passé).
=> côté performances techniques, je n'ai rien trouvé de mieux sur le marché
des fabricants de fenêtres. Toutes les fenêtres Weigerding sont à 3 joints et
leur bas de gamme commence avec 5 chambres d'isolation. Je me suis arrêté à
leur fenêtre en milieu de gamme qui propose déjà une excellente performance
thermique avec 6 chambres d'isolation. Ce sont les profilés Aluplast d'une
épaisseur de 80 mm. Les dormants et ouvrants possèdent un renfort intégral en
acier traité (sauf dans les angles, ce n'est pas possible pour des questions de
dilatation et de soudure). Jusque là, c'est les mêmes caractéristiques que les
fenêtres haut de gamme de chez Goetz.
=> mais il faut y rajouter des joints en nitrile avec mémoire de forme
(indéformable et plus longue durée de vie, pour conserver plus longtemps les
performances initiales de la fenêtre), des quincaillerie de la marque WINK HAUS
(excellente qualité) sur tout le tour des 2 ouvrants et le vitrage collé (et
non calé comme c'est fait classiquement par ailleurs) ce qui apporte un gain
supplémentaire en isolation thermique (pas de pont thermique) et en isolation
phonique (la colle amortit les vibrations du vitrage). Leur technologie du
vitrage collé s'appelle Klebetechnik.
=> Rajoutons qu'il n'y a aucune pièce en plastique au niveau des
quincaillerie, y compris au niveau des paumelles (pas de problème de casse ou
de jaunissement comme on le voit souvent sur les fenêtres de quelques années,
le PVC de la fenêtre étant traité anti-UV mais pas les autres petites pièces en
plastique). Les quincailleries sont toutes vissées dans les renforts en acier
des profilés, les réglages se font en hauteur-largeur-profondeur sur les 2
ouvrants et à la main (sans outil), le système de fermeture est multipoints sur
les 2 ouvrants avec renvoi d'angle de sécurité doté de 2 points de fermeture à
tête champignon. La poignée présente un dispositif de blocage qui empêche qu'on
puisse ouvrir la fenêtre de l'extérieur (avec un tournevis par exemple).
Weigerding est le seul fabricant de fenêtre que j'ai trouvé qui propose de base
une garantie de 5 ans sur les quincailleries, pièces très importantes pour le
bon fonctionnement d'une fenêtre.
=> la seule chose que je n'ai pas pu obtenir, c'est une isolation renforcée
des caissons de volets (avec goudron ou plaque de plomb). D'après le vendeur ce
ne sera pas nécessaire. Je verrai bien, au besoin je le ferai moi-même, cela ne
change rien sur la fenêtre ni sur le format ou le mécanisme du caisson.
=> en terme de performances, le coefficient Uw (fenêtre global et pas que
vitrage) atteint 1,3 W/m2.K et même 1,2 W/m2.K grâce au vitrage collé !
=> côté tarif, leurs prix sont assez intéressants. Prix public : 10 800
€, prix proposé : 9100 €, prix négocié : 8400 € TTC (vitrage collé
offert).
Pour plus d'infos pour bien choisir une fenêtre, voici la
liste de nos articles consacrés à l'achat ou au
changement de fenêtres, c'est
ici.
Pour des avis et conseils sur d'autres fabricants
de fenêtres, nous vous recommandons de parcourir les différents
commentaires associés à cet article.