Eviter les arnaques sur les fenêtres
Par PC le samedi 8 mars 2008, 17:20 - Fenêtres - Lien permanent
La vente de fenêtres peut être très lucrative, au point que
certains vendeurs mettent en place de véritables stratégies pour "forcer" la
vente et "gonfler" les prix et ainsi gagner beaucoup d'argent au détriment du
client. D'où la question : comment éviter les arnaques sur les
fenêtres ?
La règle de base, c'est d'éviter et même de fuir toutes les sociétés qui font
du démarchage à domicile, c'est-à-dire celles qui viennent chez vous sans (ou
avant) que vous le souhaitiez. Huit-Clos est un spécialiste de ce type de
démarchage pour vendre des fenêtres, avec abus.
Nous vous recommandons à ce sujet de lire l'article n°#10 sur cette
page de forum. L'article est très bien écrit et explique en détails comment
ces vendeurs arrivent à vous arnaquer (en toute légalité ou presque
d'ailleurs). Très instructif sur les méthodes de ventes "forcées".
En conclusion, soyez très très prudents avec tous les vendeurs de
fenêtres qui pourraient adopter tout ou partie de ce type de stratégie
de vente. Acheter des bonbons au miel au double du prix normal, ce n'est
finalement pas bien grave ; quand ça vous arrive sur des fenêtres et que
la pose et le service après vente laissent en plus à désirer, c'est très
dommageable !
Si vous avez déjà été démarchés de la sorte pour vous vendre des fenêtres, n'hésitez pas à partager votre expérience en laissant un commentaire ! Cela pourra servir aux autres.
Commentaires
Bonjour,
Nous sommes passé par un poseur de la marque GROSFILLEX pour la pose de nos fenêtres et de notre porte d'entrée.
Concernant la pose, rien à redire... très propre.
Concernant le matériel, rien à redire pour les fenêtres : elles sont massives, de bonne qualité esthétique, correspondent parfaitement au devis.
En revanche, nous sommes extrèmement déçus par leur porte d'entrée. Il s'agit d'une porte d'entrée en PVC de style moderne. Nous avions insisté auprès du commercial pour connaître en détail la structure de la porte (multicouches ou pas? rigidité, solidité). Au final, le panneau intérieur (ce que nous craignions !) nous semble bien léger... quand on regarde en détail leur doc, c'est clairement dit : "âme en multiplis de 24 mm recouverte de 2 faces de PVC moulé. Pour les portes d'entrée principale, dormants et ouvrants sont renforcés pour un maximum de rigidité"... autrement dit, je pense que le commercial ne connaissait pas son produit et nous n'avons pas été assez attentif à la doc. Bref.
Maintenant ce qui nous préoccupe le plus, c'est la finition de ce panneau intérieur ("âme" ?) : la découpe du PVC est très grossière... on voit la mousse entre le PVC et le vitrage (pas de finition joint ou baguette...) ça a vraiment l'air d'être brut et juste sorti de l'usine... je me suis même coupée en passant le doigt sur le bord du PVC.
Le commercial qui est venu faire la réception des travaux dit qu'il ne peut rien faire (pas de baguette si fine, cad 4mm) et nous certifie qu'elle est finie... je doute de ces propos car il n'avait pas l'air de connaître le produit.
Avez-vous eu des avis sur ces portes d'entrée PVC GROSFILLEX CONTEMPORAIN PEC0 96 ? Que pensez-vous de ce manque de finition et est-il vrai qu'il n'existe pas de baguette PVC 4 mm ?
Merci d'avance,
Nous avons fait poser chez nous des huisseries pvc Grosfillex et Veka.
Grosfillex : matériel de qualité. Mais souci avec un métreur qui s'obstinait pour imposer sa solution, contre l'avis de son patron , d'ailleurs.
Veka : matériel de très piètre qualité : les montants se déforment et l'ouvrant bute sur le dormant. Je déconseille fortement le matériel de cette marque, et qu'on se le dise !
Bonjour,
je viens témoigner de mon expérience sur ce type de societé:
je devais changer mes fenetres depuis quelques temps jai donc contacte k par k , un artisan de loise, et lorenove.
je m'étais déjà informer auparavant je savais que beaucoup de société utilise des methodes de vente forcée et le démarchage intensif.
K par k fidele a son image, grand spectacle commercial, remises a gogo..Lorenove ma sorti le coup de fil au patron , larisan tres peu bavard ne ma pas plus rassuré, jai donc mis ce projet de coté par manque de temps pour m'en occuper.
Un apres midi un jeune homme en costume a sonné a ma porte m'expliquant que des fenetre d'une maison pres de chez moi venais d'etre posé et qu'il se permettais de faire le tour du voisinage pour proposer un devis gratuit.
jai accepté , il est venu ma montrer un morceau de fenetre allemande , ma calcule son prix m'expliquant qu'il n'y aurai pas de remise possible, et tout compte il n'y en avait pas besoin car le prix etait plus que raisonnable.A aucun moment il ne ma force la main.
J'ai été posé, j'en suis satisfait et pourtant ce jeune homme est venu me démarcher, donc je pense que le demarchage en soi n'est pas négatif, faut bien qu'ils aillent chercher des clients. C'est comme ca qu'il ma trouvé, et je les remercie.
Bonjour, j'ai récemment changer mes menuiseries (fenêtres et porte d'entrée), après avoir fait le tour de beaucoup de société, notamment huis clos, k par k tres fidèles à leur image d'ailleur (forcing, coup de tel au patron etc...) je me suis mis en contact avec un commercial de la société futurodiff suite à un coup de téléphone de sa part pour m'envoyer un catalogue gratuit car ils avaient travaillé chez plusieurs de mes voisins et donc souhaitaient faire un peu de pub gratuite. Le rdv s'est bien passé, professionnel enfin je pense car quand je lui ai posé certaine questions auquelles il n'avait pas de réponse, le commercial a appelé directement l'usine afin d'etre clair et ne pas me dire ou me promettre de chose infaisable. Fin de rdv je signe donc son devis plus que correct et je n'en suis pas déçu. J'ai été posé environ deux mois aprés ( délai peut etre un peu long mais bon, j'étais pas super pressé non plus) les poseurs ont fait de l'excellent travail, tres sympa en plus. Je ne regrette vraiment pas. Niveau qualité, on voit vraiment que c'est solide, massif. La porte d'entrée PVC est assez épaisse et de plus renforcé et isolé et niveau sécurité je pense qu'il n'y a pas de soucis. J'en suis tres content pour le moment, cela fait 2 semaines que c'est posé et franchement rien à redire. L'année prochaine je vais surement leur refaire appelle pour mon portail.... En tout cas aucuns forcing de leur part, en meme temps à comparer avec huis clos k par k et les artisans, bah niveau prix et qualité ils n'ont pas besoin de faire du forcing. Si je devais donner une note je mettrais 8/10 car les délais sont peut etre un peu long mais au final tres satisfait. Enfin c'est une société que je conseil à tout le monde.
J'ai oublié, je vous ai mis le lien direct vers cette société, vous n'avez juste qu'à cliquer sur mon prénom si cela vous intéresse.
Bonjour a tous,
Nous sommes fabricant de menuiseries pvc,nos poseurs sont salariés.Nous avons un produit de bonne qualité(profilé allemand Aluplast) et nos tarifs sont relativement correct.N'hesitez pas a me contacter pour de plus amples renseignements .Nous sommes en région parisienne.
Cordialement