Sur la base des recherches techniques que nous avons effectuées, nous avons fait le tour des principaux fabricants de fenêtres de la région (autour de Metz). La plupart des rendez-vous ont duré de 2 à 3 heures pour faire le point sur les différentes fenêtres et leurs performances thermiques et phoniques.
Nos avis n'engagent que nous mais reposent sur des critères techniques et sur des retours d'expérience de personnes de notre entourage.

A noter que les gammes de fenêtre des fabricants et leurs mode de fabrication et de pose évoluent avec le temps. Un fabricant pourra offrir un produit performant demain alors qu'aujourd'hui ce n'est pas le cas. De même, certains fabricants passaient auparavant par la sous-traitance pour la pose de leurs fenêtres mais sont revenues à une pose par leur propre équipe pour une meilleure maîtrise des choses. Le niveau de qualité peut alors changer. Ce qui est indiqué ci-dessous est ainsi valable pour 2008 (comparatif fait en mars) et serait donc à mettre à jour courant 2009.


* FERMOBA : => nous avons très vite écarté ce fabricant de fenêtre car nous avons eu plusieurs retours négatifs sur leur niveau de qualité, nous n'avons reçu que peu d'informations techniques sur leurs fenêtres en passant par leur agence et enfin parce que leur site Internet est très pauvre en descriptions.

* SERPLASTE : => dans le passé, cette entreprise pouvait proposer des fenêtres de bonne qualité (avis favorables autour de nous) mais en ce moment leurs fenêtres sont assez décevantes. Pas de fenêtre avec triple-joint, au maximum 3 chambres d'isolation dans les ouvrants et les dormants pour ne citer que ces 2 aspects. Rajoutons que le discours des deux vendeurs rencontrés étaient "la performance d'une fenêtre passe avant tout par le vitrage, pas par le châssis" ce qui n'est pas très "pro" ! Surtout que s'il y a bien un point souvent commun entre les fabricants, c'est le vitrage (il n'y a que peu de fournisseurs et leurs produits sont similaires). La comparaison entre fabricants de fenêtre va donc reposer sur les autres critères (qualité des profilés, de la quincaillerie, de la pose).

* SOFTWATER : => ils ne fabriquent pas leurs fenêtres mais sont revendeurs & poseurs de fenêtres Pierret System. SoftWater propose des fenêtres à 3 joints et 4 chambres d'isolation (pas dans toutes leurs gammes). Le coefficient Uw des fenêtres qu'ils nous ont proposées tourne autour de 1,6 - 1,7 W/m2.K
=> en ce moment (mars-avril 2008), ils proposent du triple vitrage au prix du double vitrage. Cela ne m'a pas séduit car le châssis de leurs fenêtres n'offre pas une isolation thermique suffisante ce qui limite l'effet isolant du triple vitrage. Par ailleurs Soft Water n'a pas beaucoup d'expérience dans le triple vitrage et j'ai donc quelques doutes sur une qualité suffisante du châssis et de la quincaillerie pour résister au sur-poids du triple vitrage.
=> points positifs de Soft Water : leur devis est bien détaillé avec indication claire des coefficients Ug ET Uw et avec des croquis propres des fenêtres avec les bonnes proportions (rapport largeur / hauteur) et le format exact des carreaux dessinés par les futurs croisillons. Autre point fort de Soft Water, ils ont leur propre équipe de pose des fenêtres, y compris avec un vrai maçon et un plâtrier ce qui est rare dans la profession. Ce sont les seuls qui vous garantissent des finitions propres lorsque le remplacement des fenêtres laisse "des trous" (exemple lorsque vous remplacez un vieux caisson en bois par un nouveau, ce dernier sera plus petit ce qui nécessitera un rebouchage par isolant + BA13 + plâtre par exemple)
=> c'est peut-être lié à la qualité de la pose, mais Soft Water fut bien plus cher que Goetz ou Weigerding. Pour le lot des 9 fenêtres (cf. dimensions et caractéristiques ICI), leur prix public était de 13 757 €, le prix proposé était de 11 890 € (dont triple-vitrage offert) et le prix négocié était de 10 390 € avec payement en 10 fois sans frais (dont 900 € pour les finitions que les autres fabricants ne proposent pas).

* GOETZ : => ce fabricant a plutôt une bonne réputation dans la région. Leurs fenêtres des gammes Contour et Kietis (marque VEKA) ne présentent que 2 joints, je ne m'attarderai donc pas sur celles-ci. Goetz propose par contre en "haut de gamme" les fenêtres FUTURA 80 qui présentent 3 joints et des profilés de 80 mm avec 6 chambres d'isolation. Ce sont les profilés d'Aluplast (les mêmes que ceux qu'on trouve chez Weigerding).
=> Goetz est un vrai fabricant avec des machines automatisées, j'ai même pu visiter leur atelier à Bouzonville. Les ferrures sont de la marque SIEGIENA (du groupe FERCO) avec traitement titane (et non bi-chromaté), c'est reconnu pour être de la bonne qualité. Pour résumer, avec la gamme Futura 80, Goetz propose des profils performants, des vitrages adaptés, une isolation des caissons de volet si on le souhaite, des quincailleries de bonne qualité, une pose des fenêtres avec leur propre équipe, le tout à un prix correct et sans fausse-promo.
=> le prix public était de 8 744 €, le prix pour paiement comptant était de 8568 €.


* WEIGERDING :
=> leurs fenêtres sont fabriquées dans leur usine en Allemagne, sur des lignes entièrement automatisées. Ils ont leurs propres équipes de pose ou du moins sous leur entière responsabilité (ce n'était pas le cas dans le passé).
=> côté performances techniques, je n'ai rien trouvé de mieux sur le marché des fabricants de fenêtres. Toutes les fenêtres Weigerding sont à 3 joints et leur bas de gamme commence avec 5 chambres d'isolation. Je me suis arrêté à leur fenêtre en milieu de gamme qui propose déjà une excellente performance thermique avec 6 chambres d'isolation. Ce sont les profilés Aluplast d'une épaisseur de 80 mm. Les dormants et ouvrants possèdent un renfort intégral en acier traité (sauf dans les angles, ce n'est pas possible pour des questions de dilatation et de soudure). Jusque là, c'est les mêmes caractéristiques que les fenêtres haut de gamme de chez Goetz.
=> mais il faut y rajouter des joints en nitrile avec mémoire de forme (indéformable et plus longue durée de vie, pour conserver plus longtemps les performances initiales de la fenêtre), des quincaillerie de la marque WINK HAUS (excellente qualité) sur tout le tour des 2 ouvrants et le vitrage collé (et non calé comme c'est fait classiquement par ailleurs) ce qui apporte un gain supplémentaire en isolation thermique (pas de pont thermique) et en isolation phonique (la colle amortit les vibrations du vitrage). Leur technologie du vitrage collé s'appelle Klebetechnik.
=> Rajoutons qu'il n'y a aucune pièce en plastique au niveau des quincaillerie, y compris au niveau des paumelles (pas de problème de casse ou de jaunissement comme on le voit souvent sur les fenêtres de quelques années, le PVC de la fenêtre étant traité anti-UV mais pas les autres petites pièces en plastique). Les quincailleries sont toutes vissées dans les renforts en acier des profilés, les réglages se font en hauteur-largeur-profondeur sur les 2 ouvrants et à la main (sans outil), le système de fermeture est multipoints sur les 2 ouvrants avec renvoi d'angle de sécurité doté de 2 points de fermeture à tête champignon. La poignée présente un dispositif de blocage qui empêche qu'on puisse ouvrir la fenêtre de l'extérieur (avec un tournevis par exemple). Weigerding est le seul fabricant de fenêtre que j'ai trouvé qui propose de base une garantie de 5 ans sur les quincailleries, pièces très importantes pour le bon fonctionnement d'une fenêtre.
=> la seule chose que je n'ai pas pu obtenir, c'est une isolation renforcée des caissons de volets (avec goudron ou plaque de plomb). D'après le vendeur ce ne sera pas nécessaire. Je verrai bien, au besoin je le ferai moi-même, cela ne change rien sur la fenêtre ni sur le format ou le mécanisme du caisson.
=> en terme de performances, le coefficient Uw (fenêtre global et pas que vitrage) atteint 1,3 W/m2.K et même 1,2 W/m2.K grâce au vitrage collé !
=> côté tarif, leurs prix sont assez intéressants. Prix public : 10 800 €, prix proposé : 9100 €, prix négocié : 8400 € TTC (vitrage collé offert).

Pour plus d'infos pour bien choisir une fenêtre, voici la liste de nos articles consacrés à l'achat ou au changement de fenêtres, c'est ici.

Pour des avis et conseils sur d'autres fabricants de fenêtres, nous vous recommandons de parcourir les différents commentaires associés à cet article.